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Como agilizar o atendimento

Ao falar com a equipe, informe o nome/CPF ou CNPJ do cadastro, em qual etapa está e, se houver erro, envie a mensagem ou código de rejeição. Não compartilhe senhas, chaves privadas ou códigos de autenticação.

Dúvida fiscal ou operacional?

Se a dúvida for sobre CFOP, CST/CSOSN, NCM, enquadramento ou tributação, consulte sua contabilidade. Se for sobre cadastro, uso do emissor, certificado incluído ou rejeição operacional, a equipe Simplifique pode ajudar a identificar o caminho.

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